Kuaför programının avantajları nelerdir ? Bir salon veya spa sahibi olduğunuzda, işletmenizin genel olarak nasıl takip ettiğini bilmek önemlidir. Bu günlerde, güzellik endüstrisi son derece rekabetçi gözüküyor. İş hayatına tutunmak istiyorsan, her şeyi farklı yapmalısın. Temel performans göstergelerini manuel olarak takip edebilirsiniz , ancak bu oldukça zaman alıcı ve sıkıcı bir süreçtir. Bir kuaför salonunuz, manikür salonunuz, spa veya sağlıklı yaşam merkeziniz olsun, bir miktar otomasyon getirmek işinizin karlılığını artırır. Müşteri tutma oranını, yeniden rezervasyon oranını, perakende satış, satış ve personel verimliliğini anlamanıza yardımcı olur. Bu nedenle kuaför programı, çalışanlarınızı, müşterilerinizi ve salonunuzu etkin bir şekilde yönetmenin kusursuz bir yoludur.

Salonunuzun veya spa’nızın ölçeği ne olursa olsun, doğru kuaför programı, salondan  en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Kuaför programı alıp almama konusunda hâlâ bir ikilem içindeyseniz , bu kılavuzda her şey var. Kuaför programının avantajları ve tüm faydalarını genel işiniz için nasıl bir fark yaratabileceğini vurguladık.

kuaför programı avantajları

Randevu Yönetimi

Bir salon veya spa açtığınızda bunu kendiniz veya personeliniz için değil, esas olarak müşterileriniz için yaparsınız. Amaç, her müşteriye gençleştirici, kusursuz bir deneyim sunmaktır . Daima hatırlayın, işiniz sadece sandalyede bir müşteriye sunduğunuz hizmetle değil, bunun ötesinde tanımlanıyor. Bir müşterinin randevu aldığı andan eve gelene kadar, onlara unutulmaz bir deneyim sunduğunuzdan emin olmalısınız. Onlara sorunsuz bir randevu alma süreci sunmak iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Günümüzün hızlı dünyasında kimse beklemekten hoşlanmaz. Bu nedenle, randevu planlamasında kolaylık sunmak zorunludur. Doğru kuaför programı ile müşteri randevularını hızlıca oluşturusunuz.  Ayrıca salon veya spa menünüze göz atmak için onlara yeterli zaman verir.

Ayrıca : Kuaför Programı Nedir?

Stok Yönetimi

İyi bir kuaför programı, eksiksiz bir stok kontrol sistemi sağlamalıdır. Envanter kontrolü, salonda genellikle gözden kaçan bir süreçtir. Çoğu salon ve spa sahibi , bunun son derece zaman alıcı buldukları bir yön olduğunu bildiriyor. Bir salon işletmek tamamen stok seviyelerini, stok değerini ve stok siparişlerini takip etmekle ilgilidir. Doğru envanter yönetim sistemi ile dahili stok nasıl kullanıldığını izlersiniz. Kuaför programı ixirlife, stokta hangi ürünün, ne miktarda ve hangilerinin son kullanma tarihinin yakın olduğunun net bir resmini verir. Kuaför programı ile bir daha asla stok bitmeyecek.

Bir müşterinin bir hizmet için geldiği ve ürününüzün bittiği bir durumu hayal edin. Utanç verici olur, değil mi? Stok kontrolü ve takibi önemli kararlar almanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca hangi ürünlerin en çok kullanıldığını ve hangilerinin hiç satmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Belirli bir ürünü yeniden sipariş etmeden önce, aldığınız randevuları takip edin . Unutmayın, stok genellikle bir salonun harcamalarının büyük bir kısmını oluşturur. Bu nedenle, paranın nasıl harcandığını ve size ne getiri sağladığını izlemek mantıklıdır.

Gelişmiş Raporlar

Bir salon sahibi olarak size en çok karı kazandıran, en çok perakende satan veya en çok çalışan çalışanın hangisi olduğunu biliyor musunuz ? Her kuaförün veya teknisyenin verimliliğini takip etmek imkansız olduğu için bu soruları cevaplamak zor olur. Bu soruların cevapları olmaz ama kuaför programında kesinlikle var. Yazılımı günlük rutininizi basitleştirmek ve randevuları takip etmek için kullanırken, kuaför programı sizin için tüm sayıları sessizce toplar ve analiz eder.

Her hafta veya ayın sonunda tek yapmanız gereken raporları okumaktır. Kulağa çok basit geliyor, değil mi? Bu, kuaför programının avantajları ndan biridir. Bunu iş ortağınız veya muhasebeciniz olarak düşünün. İşletmenizin şu anda nerede olduğunun ve olmak istediğiniz yere ulaşmak için ne yapmanız gerektiğinin net bir resmini verir. Ayrıca bir kuaför programı ile her şey bulutta gerçekleşirken kağıt işlemlere veda edersiniz. Tüm iş geçmişiniz tek bir merkezi konumda saklanır. Hiçbir şey için endişelenmenize gerek yoktur. 

Kuaför Programı Avantajları Raporlar

  Müşteri Raporu : Salonunuzda dikkat etmeniz gereken önemli bir alan, kaç müşterinin geri döndüğü ve kaç kişinin dönmediğidir. Ayrıca, çalışanlarınızın müşterilerinizi ne kadar iyi elinde tuttuğuna dair bir fikir verir. Bir kuaför programına sahip olmanın en iyi yanı, sadece raporları görmekle kalmayıp aynı zamanda bir tür eylemde bulunmanızdır. Raporlar, belirli düzenli müşterilerin bir süredir sizinle yeniden rezervasyon yapmadığını gösteriyorsa, bunu pazarlamanıza otomatik olarak bağlar ve onlardan rezervasyon yapmalarını isteyen SMS veya e-posta yoluyla otomatik bir hatırlatıcı gönderebilirsiniz. Bu, müşterilerin elde tutulmasında önemli bir rol oynar.

  Stok Raporu : Salon veya spa’nızda perakende satış tezgahı varsa, ürünlerinizin sıcak kek gibi satmasını istiyorsunuz, değil mi? İşletmenizin karlılığını artırmanın en iyi yolu, çevrimiçi satış yapmak ve satışları takip etmektir. Bir kuaför programı, bir ayda kaç ürünün satıldığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Perakende satışların net bir resmini sunduğundan, her türlü çalışan sorununu önlersiniz.

  Personel Raporu : Daha önce de belirtildiği gibi kuaför programı etkili bir şekilde “sessiz salon yöneticiniz” dir . İşletmenizin ihmal edilen alanlarını analiz ederek her adımda size yardımcı olur. İxirlife ile işletmenizin çarklarının sorunsuz çalışmasını sağlarsınız. Program, personel performans raporları, randevu raporları, ürün satışları ve çalışan başına müşteri tutma oranı oluşturmanıza yardımcı olur. Çizdiğiniz içgörülere dayanarak; Hatta her ekip üyesini teşvik edersiniz.

Pazarlama Çözümü

Pazarlama, işinizin önemli bir parçasıdır. Öylece bir salon açıp kimseye söyleyemezsin. İşletmenizi ayakta tutmak için müşterileri yeni gelişmeler, teklifler ve promosyonlardan haberdar etmek önemlidir. Gerçekte, pazarlama koordine edilmesi zor bir süreçtir. O da çok pahalı olur. Ancak kuaför programı ixirlife ile işletmeniz için olumlu bir ağızdan ağıza iletişim oluşturmak göründüğü kadar zor değil. Program, yaklaşan etkinlikler ve festivaller için kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olur ve devam eden teklifler için SMS ve e-posta iletişimini otomatikleştirmenize olanak tanır.

Bu özelliklerin her ikisi de müşterilerinizle iletişim halinde kalmanıza yardımcı olur . Örneğin, müşteri için, sisteminiz otomatik olarak doğum günü veya yıl dönümü gibi özel bir durum ise, otomatik kısa mesajlar gönderilir. Otomatik pazarlama, her türlü durum için yanıtlar ayarlamanıza olanak tanır. Bu, her müşteri için bir e-posta veya SMS’i kişiselleştirmeniz gerekmediği anlamına gelir. Programa girdiğiniz kriterlere göre; e-postalar gönderilecektir. 

Kuaför programının avantajları pazarlama faaliyetlerinize yardımcı olmasının bir başka yolu da  önemli müşteri bilgilerini kaydetmektir. Müşteri telefon numaraları, e-posta adresleri ve geçmiş hizmet ve satın alma geçmişinin tümü bir bulutta depolanır. Kayıtları tutmak konusunda endişelenmenize gerek yok. Tüm süreç kağıtsız. Bu özellik, hem yeni hem de mevcut istemcilere kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenize olanak tanır .

Her müşteri hakkında yeterli veriyi topladığınızda, iletişimi kişiselleştirirsiniz. Örneğin, saç boyama hizmeti için gelen bir müşteriniz varsa, bir sonraki rötuşlarının ne zaman yapılacağını izlemek için programı kullanın. Müşteri paneline notlar alın. Birkaç gün önce, onlara hizmet zamanı geldiğini hatırlatırsınız. Teknoloji, salonunuzun genel kârlılığını artırmaya gerçekten yardımcı olur. Günlük koşuşturmanın ortasında,  müşteri yolculuğunu daha sorunsuz hale getirmek ve güven ve sadakat duygusu aşılamak için ihtiyacınız olan tek şey kuaför programının avantajları ile tanışmaktır.

Uzaktan Erişim

Bir kuaför programı, salon sahiplerinin her yerden çalışmasını kolaylaştırır. Tüm salon ve spa sahipleri boş zaman lüksüne sahip olmadığı için fiziksel olarak orada bulunmadan işlerinde neler olup bittiğini izleyebilirler. Her yerden raporlamaya, stok siparişlerini işlemeye ve müşteri bilgilerine bakamaya ve randevu almaya bakabilirsiniz . Hatta online olarak gerçekleştiği için randevu alma sürecini basitleştirir. Çalışma saatleri dışında bile işletmenizi açık tutar.

İxirlife çoğu salon sahibinin en çok aranan tercihi yapan şey, hareket halindeyken birden fazla salon işlevi yapabilme yeteneğidir .

Güzellik salonu yazılımı ixirlife, hem yeni hem de deneyimli salon sahiplerinin işlerini daha iyi yönetmelerine yardımcı olur. İşletmenizin her yönünü otomatikleştirdiğinizde, genel kâr hanenizde önemli bir gelişme olduğunu fark edeceksiniz. Salonunuzu veya spa’nızı yönetme şekliniz bizim için önemlidir ve bu nedenle süreci basitleştirmek için varız.

Size güzellik merkezi müşteri takip programı ücretsiz deneme sürümünü sunuyoruz.

İxirlife kuaför programı ile ilgileniyorsanız , lütfen bizimle buradan iletişime geçin .

Güler yüzlü personelimiz, güzellik salonu yazılımı sizin için neler yapabileceğini tartışmaktan mutluluk duyacaktır!

Güzellik merkezi programı full deneyimleyin ya da 0262 644 78 44 iletişime geçerek bilgi alın.

kuaför programı avantajları