Kuaförler Müşteri Memnuniyetini Nasıl Artırır?
Bir kuaför salonuna giren müşteri yalnızca saç kesimi ya da boya hizmeti almak istemez. O müşteri aynı zamanda kendini özel hissetmek, güler yüz görmek ve kaliteli bir deneyim yaşamak ister. İşte bu yüzden müşteri memnuniyeti, kuaförler için sadece bir seçenek değil, tam anlamıyla bir zorunluluktur. Çünkü mutlu olan müşteri tekrar gelir, arkadaşlarına tavsiye eder ve…